— ВОПРОС-ОТВЕТ —
Как с вами связаться для оформления заказа?
Проще простого! Набирайте номер, пишите смс, стучитесь в Whatsapp: +7(916) 342-2823. Можете в разделе контакты оставить заявку, мы свяжемся с вами сами. Но при оставлении заявки не забудьте, пожалуйста, рассказать немного о своем торжестве. Тогда мы будем готовы предоставить сразу же нужную информацию. В заявке укажите что за мероприятие, число гостей, дату, предпочтения в локации, ваш бюджет, небольшой план мероприятия.
Как можно у вас забронировать нужную дату?
Бронь любой даты подразумевает наш отказ от других заказов на забронированную дату или время, поэтому мы работаем только по 20% предоплате, но не более 5000 рублей. В случае вашего отказа от съёмок — предоплата не возвращается, но при наличии уважительной (по нашему мнению) причины мы с вами согласуем другую дату и время удобные для обеих сторон. В любом случае мы считаем, что при желании всегда можно найти компромисс)
Сколько стоят ваши услуги?
Наша основная цель — сделать для вас продукт отличного качество по доступной цене! Стоимость стандартных услуг указана в соответствующих разделах. Если вы не нашли у нас подходящую услугу, обращайтесь — всегда рады обсудить проект, найти подходящее решение в соответствии с вашими возможностями и задачами и быстро воплотить его в жизнь!
Как быстро вы отдаёте готовый материал?
При обсуждении заказа мы сразу оговариваем и согласуем сроки сдачи материала, которые зависят от сложности обработки и загруженности специалистов. Чем больше мероприятие, тем дольше обрабатываются фото. Ваши фото обязательно придут к вам в положенное время. Но за дополнительную плату можно ускорить процесс обработки, тогда ваш заказ уйдет в первую полосу очередности на обработку. Все можно оговорить индивидуально. Сроки готовности варьируются от 3 до 30 дней.
Сколько фотографий вы пришлете и каким образом?
Количество фотографий зависит от длительности съемок. За 8−10 часов мы может с вами подготовить около 500 фото, это довольно много, вам точно будет из чего выбрать! Короткие фотосессии — до 2 часов — обычно продуктивны на 50−100 фотографий. Но учитывайте и другие факторы. Например, если вы не умеете позировать или делаете это совсем не так, как нужно для композиции, фотограф потратит время на ваше обучение, так что фото станет меньше. Именно поэтому, если вы неуверенны в себе и своем позировании — берите больше часов. При наличии времени в запасе клиент и фотограф смогут успеть все: и научиться правильно позировать, и отснять шикарный материал. Получить фотографии можно и на флешку, и дистанционно через ссылку на облако. Это совершенно не проблема — договоримся, как любят говорить особо деловые люди :)
Отдаёте ли вы файлы в RAW-формате и сырой видеоматериал?
Исходные фотографии в Raw-формате и сырой видеоматериал мы принципиально не отправляем клиентам. От нас вы получите материалы высочайшего класса в самом лучшем формате. Это важное условие. Мы отвечаем репутацией за те материалы, которые передаём клиентам.
Как совершать оплату?
Обычно мы заключаем договор только на крупные съемки. На небольшие фотосессии из разряда «лавстори», «семейная» и прочее мы договариваемся неофициально. Предоплата вносится практически всегда и составляет 20% от стоимости услуги, но не более 5000 рублей. Способы различные: лично в руки, на банковскую карту. Остальная часть гонорара выплачивается в день съемки. Если вам не подходят эти варианты и есть какое-то свое предложение по оплате — мы готовы вас выслушать. Важно, чтобы услуга была оплачена, а способ перевода денег всегда можно урегулировать.
В каких городах вы работаете?
На стандартных условиях работаем в ТиНАО и по г. Москве. При этом готовы выехать в любой город МО, другой регион, да хоть в другую страну! Конечно же, проезд, проживание и ням-ням за ваш счёт)
Нюансы, обязательные к прочтению!
Информация, представленная на сайте, не является публичной офертой. Условия могут быть изменены при составлении плана съёмки. Подарочные сертификаты не подлежат обмену. При необходимости выезда за пределы ТиНАО и г. Москвы стоимость дороги компенсируется отдельно. На всякий случай немного правовой информации: одобрение клиента на фотосъемку (ГК РФ, № 230-ФЗ, Часть четвертая) оставляет за нами право публиковать фотоснимки и видеозаписи в соц. сетях для демонстрации портфолио. Если Вы не хотите, чтобы мы выкладывали определенные материалы, мы идём на встречу и исключаем их из публикации. Права на изображения и видео принадлежат и модели, и студии. Если Вы не готовы к публикации всех материалов, это обязательно обговаривается до съёмки. Вы можете оплатить 50% от стоимости съемки сверху, выкупив таким образом часть наших прав. Если иное не оговорено в подписанном договоре. Давайте жить дружно и договариваться без ссылок на законы)